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在营运中保持务实、简单和富于创新的原则，持续推动企业的成长与进步。透过欧尚 (Auchan) 集团**经营的 Knowhow ，以每周一小时的训练，培养员工的专业技能与专业知识，确实提升员工的专业素质。鼓励各分店参与社区生活，深入了解商圈住户的想法，以制定符合顾客需求的商业提案，进而建立员工、企业与顾客之间，完全信任的互动关系。为了维护专业服务的企业形象，大润发每年都会举办顾客满意度调查活动，透过专业分析的问卷调查结果，找出问题进行改善，并力求从每位员工做起，来提升顾客满意度。此外，我们仍将持续落实﹝会员制﹞软硬体的建构，以符合顾客期待的创新提案，给予会员更多的关注，让大润发走进每一位顾客的生活中，超市，成为较了解顾客需求并值得信赖的企业。

各地的差异化也是大润发初进入大陆市场以后所遇到的**问题。在中国台湾，大卖场的猪肉、牛肉等肉制品，大都已由加工厂切装完成，再送到卖场贩卖。但在大陆，大润发迅速更改为在卖场切、剁，并规划场地，大润发超市*面积，让切肉师傅现场秀一秀，制造气氛，满足顾客“现场切才新鲜”的心理需求。即便如此，由于大陆地域广袤，各地的消费者在具体需求上也存在差异，比如仍以切肉为例，东北消费者切肉要切大块，而广东的消费者就多希望切成片。超市大润发超市*要求

早期大润发曾想当然认为，在东北棉被、羽绒服一定卖的好，为此将在华东区卖剩的货品转到东北区卖，结果却乏人问津，经过调查，发现原因在于东北通常有暖气，厚厚的棉被及羽绒服完全派不上用场。反倒是原先准备不足的冰激凌，在冬天却大卖特卖，销量足是夏天的3倍。

大润发一直在中国市场积极开发和推大润发“自有品牌”，推出“质优价更优”的自有品牌商品，覆盖了食品、家居用品、服装、鞋类等主打品类。自有品牌商品的生产厂家都经过严格的审核和产品检测，确保每件商品都拥有同类品牌的优良品质；同时，自有品牌商品均由大润发百货有限公司生产厂家直接生产，节省了中间环节，使售价比同类商品更具竞争力。

为了满足不同顾客的需求，我们将一如既往地追求卓越，大润发超市*要求，为您提供更多更好的自有品牌商品。

大润发购物广场有限公司成立于1995年，刚成立时，大润发*条件，由于规模与资金的限制，还要集中精力提高核心竞争力，所以大润发实行物流外包。折叠问题大润发实行物流外包，可以缓解资金的压力，更自由地协调生产运作，集中精力开展核心业务，还可以获得企业不能提供的物流服务，降低物流设施和信息网络滞后对自身的影响。第三方物流具有信息网络和服务的优势，因此，物流外包可以减少公司的运营成本，可以减少固定资产的投资。超市大润发超市*要求